أبراجه و جدرانه تتشقق و تنهار فانفتحت شقوق كبيرة و أخذ البدو يمارسون عاداتهم القديمة المألوفة فيمدون أياديهم إلى أموال الأهالى و المواشى و أخذوا يزعجون سكنة دار السكينة، مما دفع الأهالى إلى عرض أحوالهم على أعتاب السلطان سليمان و إعلامها فى سنة 937 هجرية، فصدر الأمر السلطانى بتعمير سور المدينة القديم بشكل متين قوى و إنقاذ الأهالى الكرام من تسلط اللصوص، و تعيين من يقتضى تعيينهم من أجل هذا العمل على وجه السرعة و إرسالهم إلى دار الهجرة، و إشعار ذلك إلى والى ولاية مصر، و بناء على صدور الصحيفة التى تحوى الأمر السلطانى و إرسالها إلى والى مصر، تم تدبير الشخص الذى أنيطت به مهمة أمانة البناء كما دبرت المبالغ اللازمة، و توجه مستصحبا معه لوازم البناء إلى المدينة المنورة و تحرك من مصر لينال هذا الشرف و عندما وصل إلى دار الهجرة أخذ يقيس الأماكن التى تحتاج إلى التعمير و البناء من السور فتكشف له أن أربعة آلاف ذراع معمارى من الجدران فى حاجة إلى التأسيس و التشييد من جديد ماعدا الأبراج و الدعائم، و كان ارتفاع هذا الجدار سبعة عشر ذراعا و سمكه عشرة أذرع، و قد جلب أمين البناء العمال المطلوبين من المدينة المنورة، و ابتدئ فى حفر الأساس فى أواسط سنة 939. و قد بذل أقصى الجهود و أخلص المساعى فى بناء السور و قدمت التسهيلات اللازمة من جميع الجهات و مع ذلك لم يتم بناؤه. إلا فى ظرف سبع سنوات و اكتمل فى أواخر سنة 946 و فتحت للسور الخارجى أربعة أبواب و للسور الداخلى الذى يطلق عليه «القلعة الداخلية» بابان.

و كان أحد أبواب «القلعة الداخلية» مفتوحا أو مغلقا على صورة دائمة بينما كان الآخر قد صمم على أن يفتح و يغلق فى وقت الحاجة فقط لذلك أطلق عليه «الباب السرى».

و قد غطيت مصاريع أبواب القلعة الخارجية و الداخلية بألواح حديدية بينما صنع «الباب السرى» من الحديد الخالص و قد رممت بروج القلعة الخارجية أكثر من بروج القلعة الداخلية، و عمقت حفرة الخندق و شيدت جدرانها قوية متينة على قدر الإمكان، و أجرى مقدار كاف من المياه من «عين الزرقاء» حتى لا يحرم‌