9- راه تسخير دلها
* چهكنيم كه اندرزهاى ما در دل ديگران
مؤثر افتد؟
* «پىجويى حقيقت» كنيم يا پرخاشگرى؟
* عوامل مؤثر در تسخير دلها:
1- تفوق طلبى در بحث يا جدال و مراء
2- ترك خودخواهى
3- برانگيختن عواطف مثبت
4- ايمان به گفتار خود
5- اثر تقواى گوينده